Vous avez reçu, avant votre arrivée, un plan de travail contenant les rendez-vous avec le chirurgien esthétique à Cartagena et ensuite, vous nous avez envoyé une copie de votre billet d’avion, de l’endroit où vous allez être hébergée, de votre dépôt et savoir si vous avez un téléphone portable.
L’objectif de la cinquième étape est d’avoir un accompagnateur et porte-parole qui parle français durant tout votre temps passé à Cartagena de Indias pour votre chirurgie esthétique afin d’être en mesure de vivre une expérience accueillante, réconfortante et inoubliable lors de votre séjour en Colombie.
N’est-il pas réconfortant et sécurisant d’aller dans un pays avec quelqu’un qui connaît très bien l’endroit, leurs habitudes, qui parle la langue du pays et qui est avec vous pour s’assurer de répondre à vos questions, vos préoccupations immédiates ou à toutes sortes de situations nouvelles qui pourraient se présenter ?
Votre accompagnateur à Cartagena durant tout votre séjour
Je me nomme Claude Lasanté et durant tout votre séjour à Cartagena en Colombie, je serai avec vous avant, pendant et après votre chirurgie esthétique afin de vous sentir écoutée, comprise et réconfortée.
En ayant vécu plus de 5 ans à Cartagena (2006 à 2011) et en étant marié avec une colombienne, je connais très bien la ville et le pays ainsi que les gens afin de m’assurer que vous soyez entre bonnes mains et que tout se passe bien.
L’arrivée à Cartagena de Indias et le transfert aéroport-hôtel-aéroport
Une fois que vous arrivez à l’aéroport Rafael Nuñez à Cartagena, je serai sur place pour vous accueillir et vous transporter à votre hébergement. Je vais deux fois par année à Cartagena pour deux mois, donc du milieu janvier au milieu mars ainsi qu’une autre fois vers la fin du printemps où vers la fin de l’été.
La rencontre se fait lorsque vous aurez passer le contrôle des douanes et serez immédiatement en dehors de l’aéroport. Nous aurons une pancarte avec votre nom pour nous identifier rapidement.
Par ailleurs, il est probable que nous ayons eu une rencontre au Canada avant votre départ.
Notre véhicule climatisé vous transportera à votre lieu d’hébergement et si vous désirez une assistance avec l’hôtel ou l’appartement de location par Airbnb ou autres plateformes, nous serons heureux de vous rendre l’enregistrement plus facile.
Une communication simple et efficace en tout temps avec une carte SIM
Pour garder le contact en tout temps et faciliter la communication, je vous remets, dès votre arrivée, une carte SIM à insérer dans votre mobile afin de pouvoir s’appeler en tout temps et avoir accès à Internet partout.
Également, vous aurez une liste des numéros de téléphone importants à Cartagena pour appeler pour des informations particulières, pour des renseignements utiles ou pour des urgences imprévisibles.
Avec cette carte SIM, vous pouvez vous connecter sur Internet partout et utiliser vos réseaux sociaux, votre Messenger, votre WhatsApp et autres outils de communication.
Le numéro de votre téléphone en Colombie de la carte SIM est déjà inséré dans mon téléphone pour pouvoir vous rejoindre. Ainsi, vous saurez que je suis la seule personne qui connaît votre numéro et ainsi vous appeler.
Le transport privé pour tous vos rendez-vous médicaux
Pour chaque rendez-vous médical avec le chirurgien qui est indiqué sur le plan de travail, je vous accompagne pour être votre porte-parole et j’utilise un transport privé climatisé (mon beau-frère, amis ou taxi) pour aller vous chercher et vous reconduire afin de vous déplacer facilement.
Je demeure avec vous pour toute la durée où vous êtes avec le chirurgien afin d’être toujours disponible comme porte-parole si vous avez des questions et des traductions.
La clinique médicale est très bien située à Cartagena et tout près des hôtels et des appartements de location.
Quels sont les autres services de votre accompagnateur à Cartagena en Colombie ?
Je fais aussi le travail de concepteur du site Web, de la communication, de traducteur, de rédacteur de documents et des transactions bancaires sécuritaires afin de faciliter et assurer la bonne marche du processus.
J’ai une entreprise de tours et de transport à Cartagena et j’accompagne aussi les gens qui vont à Cartagena pour des soins dentaires en Colombie.
Voici quelques idées pour votre séjour à Cartagena :
- Visiter la ville de Cartagena et connaître un peu son histoire
- Passer une soirée typique avec nous au centre historique
- Voir un volcan de boue et prendre un bain thérapeutique
- Se reposer sur une île tranquille aux eaux transparentes
- Déguster d’excellent repas aux restaurants
- Manger des fruits de mer dans un village de pêcheurs
- Faire un tour de pirogue dans les mangroves
- Partager un repas et la vie familiale typique avec ma belle-famille
La prochaine étape du processus
Plus tôt est la consultation et la chirurgie, plus grand est le temps que vous avez pour bien récupérer et vous reposer à Cartagena avec l’assistance du chirurgien sur place.
Habituellement, la première consultation avec le chirurgien est le lendemain de votre arrivée et dure environ une heure.
Pour vous préparer à cette étape, le chirurgien et l’accompagnateur vont avoir besoin :
- De vos preuves d’assurances médical et hospitalisation (le chirurgien l’aura déjà fait)
- Que vous signez des documents en espagnol pour le consentement (l’accompagnateur vous les traduira)
- D’apporter vos tests et examens médicaux (si vous ne les avez pas envoyés auparavant)
- De préparer vos questions sur la chirurgie et la récupération
- Ne vous maquillez pas et ne mettez pas des produits sur votre corps
- Du paiement final après la consultation et avant la chirurgie
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